FAQs

Veelgestelde vragen zoeken

  • Bezorgen

    Vragen en antwoorden over bezorgen op TafelenKeuken.
    • Hoe werkt de bezorging van mijn pakket?

      In verband met het coronavirus is het tijdelijk niet mogelijk om uw pakketten via de DPD parcelshops te laten bezorgen.

      We verzenden onze pakketten met DPD. U kunt kiezen voor een afhaalpunt of thuis bezorging. Als u voor thuisbezorging kiest, dan wordt het 1x aangeboden. Mocht u niet thuis zijn, dan wordt het bij de buren geprobeerd. Mocht dat ook niet lukken, dan gaat het pakket naar een afhaalpunt waar u het zelf kunt afhalen. Via DPD krijgt u een link waarbij u het pakket kunt volgen. Bij grote bestellingen kan het zijn dat we een andere vervoerder kiezen, dit ivm het gewicht van de bestelling.

    • Wat is de levertijd als ik een bestelling plaats?

      Wanneer je een bestelling hebt geplaatst, bezorgen wij je artikel(en) zo snel mogelijk. Wanneer je je bestelling op een werkdag voor 15.00 uur hebt geplaatst, is je bestelling meestal de volgende dag (dinsdag t/m zaterdag) in huis. Tijdens acties en feestdagen kan de levertijd langer zijn.
    • Wat zijn de bezorgkosten?

      België leveringen zijn tijdelijk niet mogelijk i.v.m. Covid-19.

      Bezorgkosten in Nederland. Bestellingen met een bestelwaarde boven de € 40,-worden in Nederland gratis bezorgd. Bij bestellingen onder de € 40,- brengen wij een klein deel van de verzendkosten in rekening, namelijk € 4,95 voor levering op een huisadres en € 2,95 voor levering via een afhaalpunt.

      Bezorgkosten in België. Bestellingen met een bestelwaarde boven de € 80,-worden in België gratis bezorgd. Bij bestellingen onder de € 80,- brengen wij een klein deel van de verzendkosten in rekening, namelijk € 6,95 voor levering op een huisadres en € 3,95 voor levering via een afhaalpunt.

    • Bezorgen jullie ook in andere landen?

      Op dit moment bezorgen wij in Nederland. I.v.m. het coronavirus zijn België leveringen tijdelijk niet mogelijk.
    • Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling geleverd wordt?

      Nee, dat kan niet. U kunt wel een afhaalpunt kiezen, waardoor u zelf kunt kiezen wanneer u het afhaalt.
    • Kan ik mijn bestelling ergens afhalen?

      In verband met het coronavirus is het tijdelijk niet mogelijk om uw pakketten via de DPD parcelshops te laten bezorgen.
    • Zijn alle artikelen op voorraad?

      De voorraad van de producten op Tafelenkeuken.nl staat bij het product vermeld. Indien de producten op voorraad zijn en je op werkdagen voor 15:00 uur besteld, dan is je pakket de meestal volgende werkdag (dinsdag t/m zaterdag) in huis.

    • Kunnen jullie ook leveren op een postbus of antwoordnummer?

      Wij leveren geen bestellingen op postbusadressen of antwoordnummers. Vermeld een huisadres als afleveradres.